El lifetime value (valor de por vida del cliente) es una métrica fundamental para evaluar la rentabilidad y retención de clientes en un emprendimiento. Esta herramienta permite medir el valor económico total que un cliente aporta a lo largo de su relación con la empresa. Es una herramienta útil tanto para emprendimientos como para empresas establecidas, ya que ayuda a tomar decisiones estratégicas basadas en el valor que cada cliente representa. Con esta información, es posible diseñar estrategias de marketing y fidelización más efectivas, maximizando así los resultados económicos del negocio.